何以解忧

困扰了我几个月的显示器问题终于在dell技术支持主管的协助下得到了解决：把我的1440的镜像显示器换成普通的1280显示器。原来预计要花2-3000元rmb以及一两个星期的更换时间（把笔记本寄过去让他们更换），因为是我单方面要换的，不是因为显示器质量的问题，只是我眼睛不适应。结果没有花一分钱，dell把要换的显示器寄给我，然后让本地的技术支持上门来给我跟换。

这一点让我对dell的好感大增，虽然dell比起国内和日本韩国的品牌要贵好多，质量又比不上ibm，不过他们的技术支持真的没有话说。我第一次跟他们反映说显示器不适应想换，那时他们不同意，作为补偿，他们给我寄了一个小的有源音箱。后来我实在没有办法忍受这个显示器，再一次打电话给dell技术支持，最后给处理的是他们技术支持主管，声音很舒服的一个boy，没有跟我磨叽太多就给安排了。。。

我庆幸自己没有选择神州这样的品牌，连员工的个人选择和立场都不予以尊重都公司你能指望他尊重客户的更私人的感受吗。

现在在考虑把dell一年支持延续到3年。